Tout ce que tu veux savoir
Toutes les réponses utiles avant de réserver, t'abonner ou découvrir le Pilates Reformer. Tu ne trouves pas la tienne ? Écris-nous via le formulaire de contact.
Réservations
Tout ce qu'il faut savoir avant de réserver.
Comment réserver une séance ?
- Crée ton compte ou connecte-toi sur SPORT+.
- Choisis un coach depuis la page Coachs, sélectionne ton format (Solo/Duo/Group) et ton créneau (Day/Night/Astreinte).
- Confirme ta demande — le coach reçoit une notification et valide dans les 24h.
Quel délai pour réserver à l'avance ?
Quand est-ce que je paye ?
3 modes de paiement, à choisir au moment de la réservation :
espèces ou carte bancaire (réglés sur place, avec ton coach), ou en ligne via Stripe (paiement sécurisé par carte bancaire après confirmation du coach).
Quel que soit le mode choisi, aucun prélèvement n'est effectué tant que la séance n'est pas confirmée par le coach.
Comment annuler une réservation ?
Si le coach refuse ma demande, suis-je débité ?
Coachs & séances
Tout sur nos coachs et le déroulé d'une séance.
Les coachs sont-ils certifiés ?
Comment choisir le bon coach pour moi ?
Consulte les profils sur la page Coachs — chaque coach précise ses spécialités (musculation, cardio, mobilité, perte de poids…).
Tu peux aussi lui envoyer un message avant de réserver pour discuter de tes objectifs.
Quelle est la durée d'une séance ?
Puis-je changer de coach ?
Puis-je contacter mon coach avant la séance ?
Le coach apporte-t-il son matériel ?
Coaching de nuit & accès 24h/24
Coaching en soirée et en pleine nuit, accès libre par badge — la spécificité de SPORT+.
Peut-on vraiment s'entraîner la nuit chez SPORT+ ?
Oui. SPORT+ propose du coaching en soirée et en pleine nuit.
Le créneau Night couvre 20h à minuit, et l'Astreinte va de minuit à 6h du matin.
Que tu travailles en horaires décalés, que tu préfères t'entraîner au calme ou que tu sois simplement du soir, tu peux réserver une séance avec un coach à des heures où la plupart des salles sont fermées.
Y a-t-il vraiment un coach disponible en pleine nuit ?
La disponibilité dépend des coachs, qui indiquent en temps réel s'ils sont joignables via leur statut de disponibilité.
Quand un coach est disponible sur un créneau de nuit, tu peux réserver ta séance directement.
Et avant de réserver, tu peux échanger avec lui : SPORT+ te donne accès à la messagerie et au contact direct du coach, pour caler ta séance en toute simplicité.
La salle est-elle sécurisée la nuit ?
Oui. L'accès à la salle se fait par un badge QR personnel scanné à l'entrée, et les locaux sont placés sous vidéosurveillance.
Une présence est assurée sur place, y compris la nuit. Tu peux donc t'entraîner sereinement, quelle que soit l'heure.
Comment accéder à la salle 24h/24 ?
L'accès à la salle 24h/24 se fait avec un badge QR personnel, obtenu via un abonnement SPORT+ sur Xplor.
C'est distinct de la réservation de coaching à la séance : le coaching te met en relation avec un coach pour une séance, tandis que l'abonnement Xplor te donne l'accès libre à la salle.
Quelle différence entre réserver un coaching et s'abonner à la salle ?
Ce sont deux offres complémentaires.
La réservation de coaching te permet de réserver une séance avec un coach (en solo, duo ou petit groupe), de jour comme de nuit.
L'abonnement salle, lui, te donne un accès libre 24h/24 via ton badge QR. Tu peux combiner les deux, ou choisir l'une selon tes besoins.
Comment contacter mon coach pour une séance de nuit ?
Dès que ta réservation est confirmée, une messagerie privée s'ouvre avec ton coach.
Tu as aussi accès à son contact direct, ce qui est particulièrement pratique pour les séances en soirée ou de nuit.
Tu peux ainsi confirmer un détail, prévenir d'un retard ou ajuster ton créneau facilement.
Membres Fondateurs
Tout sur l'offre exclusive pour les 50 premiers.
Qu'est-ce qu'un Membre Fondateur ?
Quels sont les avantages ?
- 3 séances de coaching offertes (utilisables dans les 6 mois)
- Un bilan corporel complet avec un coach
- Accès prioritaire aux créneaux Night Coach
- Badge "Fondateur" à vie sur ton profil
Combien ça coûte ?
Combien de places restent disponibles ?
Puis-je devenir Founding plus tard ?
Tarifs & packs
Comprendre notre grille tarifaire.
Quelle différence entre séance unique et pack ?
Quels sont les créneaux et leurs tarifs ?
- Day (6h–20h) — tarif standard
- Night (20h–minuit) — majoration ×1.4, prime nocturne
- Astreinte (minuit–6h) — majoration ×1.8, garde d'équipe
Pourquoi le Night Coach est-il plus cher ?
Pourquoi l'Astreinte est-elle encore plus chère ?
Y a-t-il des frais cachés ?
La salle
Adresse, accès, équipements.
Où se trouve SPORT+ ?
Comment accéder à la salle 24h/24 ?
Y a-t-il un parking ?
Y a-t-il des vestiaires et douches ?
Quel équipement est disponible ?
Compte & données
Tes données personnelles et tes droits.
Comment fonctionne le Night Coach ?
Comment supprimer mon compte ?
Mes données sont-elles vendues ?
Comment exercer mes droits RGPD ?
Pilates Reformer
Coaching privé Pilates Reformer chez SPORT+, offre de lancement et réservation directe auprès de la salle.